- アソス(ASOS)で買った服って偽物じゃない？
- アソスの本物のサイトはどれ？
- 買う前にどこを見ておけば安心？
このような悩みを解決します。
海外の通販サイトだと、届く服が本物かどうか気になりますよね…
アソス(ASOS)は、イギリスのロンドンに本社がある服や靴のネット通販です。
偽サイトの見分け方もまとめていますので、偽物をつかまされたくない場合には必ずチェックしてみてください！
この記事では、アソスの偽物について紹介しています。
本物サイトの見分け方や届いたあとの相談先についてまとめていますので、ぜひ参考にしてみてください。
アソスに偽物はあるのか？
アソスの公式サイトで買うなら、偽物を心配しすぎなくていいと思います。
ASOSは公式ヘルプで、ブランドから直接仕入れた本物だけを売っていて、偽物は仕入れないと案内しています。
運営しているASOS plcは2000年にできたロンドンの会社なので、どこの会社のお店かははっきりしていますね。
ただ、正規品だけというのはASOS自身の説明なので、偽物が絶対にないとまでは言い切れません。
買う場所には気をつけておきましょう。
- フリマアプリ
- アソスの名前が出ているけど、見覚えのないサイト
- 公式サイトよりずっと安いアソス名義の出品
こういうところだと、偽物を買ってしまうかもしれないので気をつけてください。
公式ヘルプの内容は、2026年10月時点の英語のページのものです。
買う場所に気をつけておけば、アソスでの服選びもぐっと気が楽になりますね
アソスの本物サイト
偽物のサイトがあることもありますので、アソスの正しいショップのURLを載せておきますね！
公式ショップで買えば、どこで買ったかがはっきりするので、安心して買い物できます。
アソスで買うなら、公式ショップを使っておくと安心ですよ！
アソスなら偽物を心配しすぎなくていい理由
アソスなら偽物を心配しすぎなくていい理由を、もう少しくわしく紹介していきますね！
公式ヘルプで「ブランドから直接仕入れている」と案内している
ASOSは公式ヘルプで、扱っているブランドから直接仕入れた本物だけを売っていると案内しています。
同じ案内には、偽物は仕入れないので、届いた商品は本物だと安心してほしいとも書かれています。
これはASOS自身の説明で、ほかの会社が調べて裏付けた情報は、この記事では見つけられていません。
ここで紹介したのは、2026年10月時点の英語の公式ヘルプの内容です。
お店がはっきり「偽物は仕入れない」と書いているのは、ひとつの安心材料ですね
ロンドンの上場企業が運営している
アソスを運営しているのは、ロンドンに本社があるASOS plcという会社です。
会社の公式サイトでは、2000年にできた会社と紹介されています。
ロンドン証券取引所に上場している会社です。
会社の投資家向けサイト(asosplc.com)を開けば、年次報告書も誰でも読めます。
どこの誰が運営しているのか、自分で調べられるお店ということです。
運営している会社がはっきりしていれば、知らないお店で買うよりずっと気が楽ですね
自社ブランドとパートナーブランドの割合を公開している
ASOSは、自分のブランドとほかのブランドの商品がどれくらい売れたかを、年次報告書で公開しています。
2025年度は、売れた金額のうち、ASOSのブランドが4割、パートナーブランドが6割でした。
ASOSのブランドには、ASOS DESIGNなどがあります。
パートナーブランドの商品は、ASOSの倉庫から送るやり方と、ブランドが自分で送るやり方があります。
つまり、アソスで買い物をすると、ASOS以外のブランドの商品を買うことも多いということですね。
どこが売っていて、どこから届くのかは、このあとの見出しで見方を紹介しますね。
数字は、2026年10月時点でASOSの会社の公式サイトに載っているものです。
どんな売り方をしているかまで公開されていると、少し安心して買えますね
アソスで偽物をつかまないために見ておきたいこと
アソスで買うときは、4つのことを自分で見ておくと安心です。
- 売っているのがASOSかパートナーブランドか
- URLとアプリが公式のものか
- 公式サイトより安すぎないか
- フリマアプリや個人の出品ではないか
届いたあとに不安になったときの相談先もあわせて紹介しますね。
見るところが決まっていれば、自分でもさっとチェックできて気が楽ですね
ASOSが売っているか、パートナーブランドが売っているかを見る
注文する前に、売り手と送り主がASOSかパートナーブランドかを見ておきましょう。
公式ヘルプでは、パートナーブランドの商品は商品ページに「Sold and Shipped by ブランド名」のように出ると案内しています。
パートナーブランドが売って送った商品は、返品先もASOSではなく、そのブランドになります。
なので、パートナーブランドの商品で困ったら、そのブランドに相談することになります。
ここで紹介したのは、2026年10月時点の英語の公式ヘルプの内容です。
ちなみにASOSでは、古着(ヴィンテージ)はASOS以外の出品者が出していると公式ヘルプで案内しています。
古着の返品を受けるかどうかは、出品したブランドの判断になります。
売り手がわかっていれば、困ったときにどこへ連絡すればいいか迷わずに済みますね
URLとアプリが公式かを見る
アソスで注文する前に、URLが「asos.com」になっているかを見ておきましょう。
国民生活センターは、URLが正しいものと少しだけ違う偽サイトに気をつけるよう呼びかけています。
アソスを開くときは、ブックマークか公式アプリから開くのがおすすめです。
偽サイトはブランドのロゴを使っていることもあるので、広告のリンクから開くと気づきにくいからです。
いつも同じところから開くようにしておけば、偽サイトで買わずに済んで安心ですね
公式サイトより安すぎないか見る
公式サイトよりずっと安いアソス名義のサイトや出品は、すぐに買わずに安い理由を確かめましょう。
国民生活センターは、大幅な値引きを偽サイトの特徴のひとつとしてあげています。
あまりに安いと、本物を仕入れて売っているのか、どうしても不安になりますよね。
公式サイトのセールで安くなっているなら、気にしすぎなくて大丈夫です。
公式の値段を知っておけば、安さにつられて買って後悔せずに済みますよ
フリマアプリや個人の出品は気をつけて見る
フリマアプリで「ASOSで買った」服を買うなら、本物かどうか自分で確かめにくいことは覚えておきましょう。
フリマアプリだと、出品者がどこで手に入れた服なのかは、タグや写真だけではわかりにくいです。
国民生活センターも2023年4月26日に、ネット通販で偽物が届くトラブルについて注意を呼びかけています。
フリマアプリや個人の出品だと、偽物を買ってしまうかもしれないので気をつけてください。
新品で買いたいなら、「アソスの本物サイト」から買うのがおすすめです。
確かめにくいことを先に知っておけば、買ったあとでモヤモヤせずに済みますね
届いた商品に不安があるときの相談先
届いた商品に不安があったら、まずASOSのカスタマーケアか、売ったパートナーブランドに相談しましょう。
相談できる先
| ASOSが売った商品 | ASOSのカスタマーケア |
|---|---|
| パートナーブランドが売った商品 | そのブランド |
どちらが売ったかは、商品ページの表示で見ておきましょう。
配送や返品の案内は、公式サイトで届け先の国ごとに分かれています。
この内容は2026年10月時点のものです。ほかの国向けの条件は、日本にそのまま当てはまるとは限りません。
困ったときに相談する先がわかっていれば、ひとりで抱え込まずに済んで安心ですね
ブランドの服の見分け方なら、アディダスの偽物やノースフェイスの偽物の記事も参考になりますよ。
アソスの良い口コミ・悪い口コミ
アソスの良い口コミと悪い口コミについてまとめましたので、興味があればぜひ参考にしてみてください！
楽天市場やAmazonにアソスの公式店が見つからなかったので、日本のApp StoreにあるASOSアプリのレビューから引用しています。
アソスの良い口コミ
アソスの良い口コミについて紹介していきます！
デザインがかわいくて日本にあまり無い服がある
デザインが可愛くて大好きです！よく利用させてもらってます！
情報の引用元：App Store(日本)のASOSアプリのレビュー(2025年の投稿)
男性用も女性用も日本にあまり無いデザインの服があって気に入ってます。特に男性用はタイトフィットのものが多いので色々選べます。定期的なセールがあるので、その時にまとめてお得に購入できて助かっています。
情報の引用元：App Store(日本)のASOSアプリのレビュー(2021年の投稿)
アプリが使いやすくて見ているだけでも楽しい
使いやすい。ユーザーフレンドリー。UXデザインも機能性も最高でバグも一切ない。多分EC関係ではトップクラスのアプリ。
情報の引用元：App Store(日本)のASOSアプリのレビュー(2020年の投稿)
買い物も楽しいいし、見てて楽しい！
情報の引用元：App Store(日本)のASOSアプリのレビュー(2019年の投稿)
直営サイトなので安く買えて商品もちゃんと届く
某サイトで買うよりも、直営サイトなので安く購入出来ますが、日本語表記が欲しい！！
商品はちゃんと届きますが、やはり海外。袋詰めが雑です。でも、満足してます!!
情報の引用元：App Store(日本)のASOSアプリのレビュー(2020年の投稿)
日本ではあまり見かけないデザインが選べるのは、アソスならではの楽しさですね
アソスの悪い口コミ
アソスの悪い口コミについて紹介していきます！
商品が届かず返金もされない
二ヶ月たっても商品が届かないし返金してくれない
情報の引用元：App Store(日本)のASOSアプリのレビュー(2022年の投稿)
届かないし返金もされない。
情報の引用元：App Store(日本)のASOSアプリのレビュー(2021年の投稿)
問い合わせても返事がない
注文した商品が1ヶ月近く待っても発送されない、そういった事に対しこちらから問い合わせないと対応がない、そもそも問い合わせても返事がない、ようやく届いても梱包が雑など、とにかく酷すぎる運営のせいでストレスが尋常じゃないです。二度と利用しません。
情報の引用元：App Store(日本)のASOSアプリのレビュー(2023年の投稿)
注文したものと違う商品が届く
オーダーした商品と別のものが届く。
本国からのオーダーでも無いしテキトーでいいやとでも思ってんのか？
情報の引用元：App Store(日本)のASOSアプリのレビュー(2021年の投稿)
何度試してもパソコンで購入出来ない
何度か、間違えた商品が送られてきて着られない
服のタグのサイズと付いている紙タグのサイズが違った
情報の引用元：App Store(日本)のASOSアプリのレビュー(2021年の投稿)
送料無料になる金額が高い
送料無料になる最低料金が高い。利用しにくい。
情報の引用元：App Store(日本)のASOSアプリのレビュー(2024年の投稿)
最近、送料無料のアンダーが引き上がってしまったのが残念…
情報の引用元：App Store(日本)のASOSアプリのレビュー(2020年の投稿)
悪い口コミは、届くまでのことや問い合わせの対応についての話が多いですね
アソスの口コミまとめ
アソスの口コミの全体的な印象をまとめると、下記のような感じです！
口コミの良い点と悪い点
| 良い点 | ・日本にあまり無いデザインの服がある ・アプリが使いやすい ・安く買えたという声がある |
|---|---|
| 悪い点 | ・商品が届かず返金もされないことがある ・問い合わせの返事がない ・注文と違う商品が届くことがある ・送料無料になる金額が高い |
良い口コミに多かったのが、日本にあまり無いデザインの服が選べるという声です。
対して悪い口コミに多かったのが、商品が届かない、違う商品が届くといった、配送の不満です。
届かないときや違う商品が届いたときは、売った側(ASOSかパートナーブランド)に相談しましょう。
読んだ日本語のレビューの中に、「偽物が届いた」という口コミは1件もありませんでした。
読んだのは、2019年から2025年までに日本のApp Storeに書かれた日本語のレビュー19件です。
届くまでに時間がかかることもあるので、急ぎの服は余裕をもって注文しておくと安心ですよ
アソスの偽サイトはあるのか？
アソスの偽サイトについての日本語の公式な注意は、2026年10月時点で見つけられませんでした。
ただ、人気ブランドのふりをした偽の通販サイトには、日本でも注意が呼びかけられています。
消費者庁も、SNS広告のブランドロゴを信じて偽サイトで注文したら、別の商品が届いたという相談を紹介しています。
国民生活センターにも、大幅な値引きの広告から偽サイトに誘われて、商品が届かなかったり偽物が届いたりしたという相談が寄せられています。
アソスも海外の人気通販なので、同じような偽サイトには気をつけておきたいところ。
本物のURLは、「アソスの本物サイト」にのせています。
先に本物の入り口を知っておけば、そっくりなサイトを見てもすぐ気づけて安心ですね
ASOSを名乗る通知やメッセージにも気をつける
ASOSを名乗る心当たりのない通知やメッセージが来ても、リンクは開かないようにしましょう。
2026年10月6日、ASOSのアプリから一部の利用者に、ASOSが送ったものではない不正なプッシュ通知が届きました。
ASOSによると、名前や連絡先などの個人情報が外部に見られてしまったそうです。
ASOSは、カードの情報とアカウントのパスワードは見られていないと説明しています。
ASOSは、ASOSを名乗る心当たりのないメッセージや電話に気をつけてほしいと呼びかけています。
そのうえで、メッセージや電話でパスワード・セキュリティコード・支払いの情報を聞くことはないとしています。
イギリス政府の国家サイバーセキュリティセンター(NCSC)も、プッシュ通知やメール、メッセージの中の不審なリンクは開かないようにと呼びかけています。
パスワードやカード番号を聞いてくるメッセージには、答えないようにしましょう。
この内容は2026年10月16日時点のものです。ASOSは調査を続けていて、新しい情報は公式の案内ページで知らせるとしています。
リンクを開かずに公式から確かめるくせをつけておけば、なりすましにも引っかかりにくくなりますね
アソスの偽サイトの見分け方
次のようなサイトは偽サイトかもしれないので、注文しないようにしましょう。
国民生活センターは2023年1月30日に、偽サイトの見分け方について注意を呼びかけました。
そこであげられている偽サイトの特徴には、次のようなものがあります。
- URLが正しいものと少しだけ違う
- 日本語の字体や言い回しがおかしい
- 大幅に値引きされている
- お店の住所が書いていない
- 支払い方法が限られている
くわしくは、国民生活センターのその通販サイト本物ですか!?”偽サイト”に警戒を!!で見られます。
福島県でも、SNSの広告から有名ブランドを名乗るサイトで買って、偽物じゃないかと相談する人が多いそうです。
カード番号を入れる前に、URLが「asos.com」かをもう一度見ておきましょう。
見るところが決まっていれば、怪しいサイトにも気づけそうで安心ですね
アソスについてよくある質問
ここからはアソスについて、よくある質問にお答えしていきます。
気になる内容があれば、ぜひチェックしてみてください。
アソスは偽物を売っているの？
公式サイトで買うなら、偽物を心配しすぎなくていいと思います。
アソスが偽物を売っているという報道や公的な注意も、2026年10月時点で見つけられませんでした。
ASOSは公式ヘルプで、ブランドから直接仕入れた本物だけを売っていると案内しています。
ただ、これはASOS自身の説明なので、売り手とURLは自分でも見ておきましょう。
売り手とURLを見ておくだけでも、ずいぶん気が楽になりますね
アソスで買った服が偽物だったら、どうすればいい？
まずはASOSのカスタマーケアか、売ったパートナーブランドに相談しましょう。
どちらが売ったかは、商品ページに出ている売り手の表示でわかります。
困ったときに相談する先がわかっていれば、ひとりで抱え込まずに済んで安心ですね
楽天やAmazonにアソスの公式店はある？
楽天市場やAmazonのアソス公式店は、2026年10月時点で見つけられませんでした。
アソスの商品を新品で買うなら、「アソスの本物サイト」から買うのがおすすめです。
買う場所をひとつに決めておけば、どこで買えばいいか迷わずに済みますね
アソスは日本から買っても大丈夫？
公式サイトで買うなら偽物の心配はあまりいりませんが、送料や返品の条件は注文する前に公式サイトで見ておきましょう。
ASOSの公式サイトでは、届け先の国をJapanにすると、日本への配送と返品の案内が見られます。
ほかの国向けの数字は、日本にそのまま当てはまるとは限らないので気をつけましょう。
注文する前に条件を見ておけば、あとで思っていたのと違うと慌てずに済みますね
アソスから心当たりのない通知やメッセージが来たら？
通知やメッセージの中のリンクは開かずに、ブックマークか公式アプリからASOSを開いて確かめましょう。
2026年10月6日には、ASOSのアプリから一部の利用者に、ASOSが送ったものではない不正な通知が届いています。
ASOSは、メッセージや電話でパスワード・セキュリティコード・支払いの情報を聞くことはないとしています。
くわしくは、「ASOSを名乗る通知やメッセージにも気をつける」で紹介しています。
リンクを開く前にひと呼吸おくだけで、だまされにくくなりますね
